Bestellhilfe

HINWEISE ZUR BESTELLUNG

Im folgenden lesen Sie eine kurze Erläuterung zum Bestellvorgang.

Abschluss des Kaufvertrages

Sie geben uns gegenüber ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab, in dem Sie mittels Mausklick auf die Taste "Bestellung senden" oder durch Betätigung der "Enter-Taste" die Frage bejahen, ob Sie bei uns bestellen wollen. Die Annahme Ihres Angebots erfolgt durch die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware (sofern Sie sich für einen Versand an eine von Ihnen angegebene Lieferadresse entscheiden) oder durch Übergabe der bestellten Ware in unserer Buchhandlung (sofern Sie sich für die Abholung der ausgewählten Ware entschieden haben).

Sie bekommen zur Bestätigung eine Kopie Ihrer Bestellung

als E-Mail zugeschickt.

Berichtigung von Eingabefehlern

Nachdem Sie das Bestellformular ausgefüllt haben, können Sie vor Abgabe Ihrer Bestellung diese auf etwaige Eingabefehler überprüfen, indem Sie den Button "Bestellung senden" anklicken. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihre Angaben zu berichtigen oder, durch Anklicken des Buttons "Eintragungen zurücksetzen" den Vorgang abzubrechen.

Vertragssprache

Für den Vertragsschluss steht derzeit ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

Verhaltenskodizes

Die Buchhandlung Graff GmbH handelt gemäß dem Verhaltenskodex des deutschen Buchhandels.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens nachdem Sie diese Information zur Kenntnis genommen und die Bestellung getätigt haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Buchhandlung Graff GmbH

Sack 15

38100 Braunschweig

Tel.: (00 49) 05 31 / 4 80 89 - 0

Fax: (00 49) 05 31 / 4 80 89 - 89

E-Mail: infos@bitte-entfernen.graff.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu €(EUR) 40,00 beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Buchhandlung Graff GmbH
Sack 15
38100 Braunschweig
montags bis samstags 9 - 20 Uhr
Telefon 0531 - 480 89-0