§ 1 Geltungsbereich

1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle gelieferten oder  bereitgestellten Leistungen in ihrer zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen Fassung.

2. Entgegenstehende allgemeine Geschäftsbedingungen und Erklärungen des Kunden können nur durch ausdrückliche schriftliche Vereinbarung Vertragsbestandteil werden; dies gilt auch im Falle einer stillschweigenden Vertragsdurchführung.


§ 2 Vertragsschluss

1. Die Angebote sind freibleibend.

2. Bestellungen können per E-Mail, durch klicken auf den Bestellbutton im Internet, schriftlich, fernmündlich oder per Telefax erfolgen, wodurch ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages durch den Kunden abgegeben wird.

3. Der Vertrag kommt zustande, sobald dieses Angebot angenommen wird, indem die bestellte Leistung versandt wird, oder der Kunde diese abholt.

4. Im Falle der Nichtverfügbarkeit kann das Angebot des Kunden nicht angenommen werden, worüber der Kunde informiert wird.

5. Im Falle einer elektronischen Bestellung wird der Vertragstext gespeichert und an den Kunden elektronisch gesandt.


§ 3 Preise, Lieferung und Versandkosten

1. Bücher sind preisgebunden.

2. Die angegebene Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

3. Teillieferungen und Teilabrechnungen sind in zumutbarem Umfange berechtigt.

4. Sendungen innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei.

5. Rechnungsbeträge sind mit Erhalt der Rechnung sofort zur Zahlung fällig.

6. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht. Eine Aufrechnung des Kunden ist nur berechtigt, sofern seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder anerkannt sind.

7. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Buchhandlung.


§ 4 Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher gemäß § 13 BGB.

Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

Buchhandlung Graff GmbH
Sack 15
38100 Braunschweig
Fax: 0531 / 480 89 89
E-Mail: infos@graff.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312d Absatz 4 BGB unter anderem nicht

• bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B.: personalisierte Bücher, printing on demand, Spezialpublikationen, die außerhalb des Verlagsbuchhandels erscheinen);
  
  
• bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.B.: Downloads von Audiodateien, eBooks oder Software);
  
  
• bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind;
  
  
• beim Abschluß von Zeitschriften-Abonnements, sofern der Wert des Abonnements 200 Euro nicht übersteigt, sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

§ 5 Rücksendekosten bei Widerruf durch Rücksendung

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Kulanzrücknahme
Werden gelieferte Waren unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht aus Kulanzgründen von der Buchhandlung Graff zurück genommen, entsteht daraus auch bei wiederholter Kulanz kein Rechtsanspruch.

§ 6 Gewährleistung

Für Mängel, die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind, erfolgt Gewährleistung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.


§ 7 Haftung

Unsere Haftung bei Verletzung von nicht wesentlichen Vertragspflichten ist im Falle leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.


§ 8 Datenschutz

Personenbezogenen Daten der Kunden werden vertraulich behandelt.


§ 9 Anschrift

Vertragspartner für Angebote dieser Webseite ist:
Buchhandlung Graff GmbH
Sack 15
31800 Braunschweig
Telefon: 0531 / 480890
Fax: 0531 / 4808989
E-Mail: info@graff.de
Geschäftsführer: Thomas Wrensch, Joachim Wrensch
Handelsregistereinträge: HRB 10032 AG Braunschweig
USt-IdNr.: DE 242 857 418


§ 9 Sonstiges

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und ohne die Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Sofern der Kunde Verbraucher ist, kann auch das Recht am Wohnsitz des Kunden anwendbar sein, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

2. Für Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand Braunschweig.